Política de Privacidad y Cookies de gremiozapato.com

En gremiozapato.com, nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta Política de Privacidad y Cookies describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información cuando navegas por nuestro sitio web o adquieres nuestros productos (los cuales se muestran en nuestro catálogo para su compra a través de proveedores externos). El acceso y uso de este sitio web implica la aceptación plena de esta política.

1. Responsable del Tratamiento

Sitio Web: gremiozapato.com
Finalidad: La gestión, estudio y resolución de las consultas realizadas a través de nuestros formularios de contacto, así como la gestión de la navegación web y la analítica del sitio.

2. Datos que Recopilamos

En gremiozapato.com, podemos recopilar dos tipos de información:

Datos de navegación (Cookies): Al navegar por nuestro sitio, se recopilan datos automáticos como tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de conexión. Esto nos ayuda a mejorar la experiencia de usuario.
Datos de contacto: Cuando utilizas nuestro formulario de contacto o te suscribes a nuestra newsletter, te solicitamos datos básicos como tu nombre y dirección de correo electrónico.
Datos de compra: Es importante destacar que gremiozapato.com actúa como un escaparate digital. La transacción comercial final de los productos mostrados se realiza a través de plataformas de terceros. Por lo tanto, no procesamos ni almacenamos datos de pago (como números de tarjeta de crédito o cuentas bancarias) directamente en nuestros servidores. Los datos que nos proporciones para gestionar tu pedido serán compartidos únicamente con el proveedor logístico para completar la venta.

3. Finalidad del Tratamiento de Datos

Utilizamos tus datos para las siguientes finalidades:

Atención al cliente: Para responder a las consultas, quejas o sugerencias que nos envíes a través de nuestros canales de contacto.
Mejora del sitio: Para entender cómo interactúan los usuarios con nuestro sitio web y poder optimizar el contenido y la navegación.
Envío de comunicaciones comerciales: Siempre con tu consentimiento previo, podremos enviarte información sobre promociones, nuevos productos o novedades relacionadas con el mundo del calzado y la moda.
Gestión de pedidos: Para facilitar la comunicación entre el usuario y el proveedor externo encargado de suministrar los productos que ves en nuestro catálogo.

4. Legitimación

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

El consentimiento del usuario para el contacto, la suscripción a la newsletter y la instalación de cookies no esenciales.
La ejecución de un contrato (o medidas precontractuales) en el caso de que nos solicites información para adquirir uno de nuestros productos.

5. Cesión de Datos a Terceros

En gremiozapato.com, tus datos personales no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal. No obstante, para poder ofrecerte los productos que visualizas en nuestro catálogo, es necesario compartir los datos estrictamente necesarios (como dirección de envío y datos de contacto) con los proveedores logísticos o almacenes que gestionan la venta directa.

6. Política de Cookies

Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en tu dispositivo (ordenador, tablet o smartphone) cuando visitas sitios web. Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia y comprender el tráfico de nuestra web.

A. Tipos de Cookies utilizadas en gremiozapato.com:

Cookies Técnicas (Necesarias): Son esenciales para que puedas navegar por el sitio y utilizar sus funciones, como la gestión del carrito de compra o el inicio de sesión en áreas seguras.
Cookies de Preferencias o Personalización: Permiten recordar información para que puedas acceder al servicio con características predefinidas (como el idioma o el tipo de navegador).
Cookies de Análisis o Estadísticas: Nos ayudan a entender el comportamiento de los usuarios en nuestra web (por ejemplo, qué páginas son las más visitadas). Utilizamos herramientas como Google Analytics para recopilar esta información de forma anónima.
Cookies de Publicidad Comportamental: Almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.

B. Gestión de Cookies:
Al acceder a gremiozapato.com por primera vez, verás un aviso que te informa de la existencia de cookies y de esta política. Puedes aceptar todas las cookies, rechazar las no esenciales o configurar tus preferencias.

Además, puedes permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en tu equipo mediante la configuración de tu navegador de internet.

Si desactivas las cookies, es posible que algunas funcionalidades del sitio web no funcionen correctamente.

7. Derechos de los Usuarios

Como usuario, tienes derecho a:

Acceder a tus datos personales.
Rectificar tus datos si son inexactos.
Solicitar la supresión de los mismos cuando ya no sean necesarios.
Oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos, como el envío de publicidad.
Solicitar la limitación del tratamiento de tus datos.
Solicitar la portabilidad de tus datos.

Para ejercer estos derechos, puedes enviar una comunicación escrita a nuestro correo electrónico (debes incluir una copia de tu DNI o documento identificativo equivalente) o mediante el formulario de contacto disponible en el sitio web.

8. Enlaces a Otros Sitios Web

Nuestro sitio gremiozapato.com puede contener enlaces a sitios web de terceros (incluyendo las plataformas donde se gestionan las ventas de los productos). Esta política de privacidad se aplica únicamente a nuestro sitio web. No nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios. Te recomendamos leer las políticas de privacidad de cada sitio que visites.

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas del sector. En dichos supuestos, anunciaremos en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

Si tienes alguna duda sobre esta Política de Privacidad y Cookies, puedes contactar con nosotros a través de nuestro formulario de contacto en gremiozapato.com.